Rechtliches

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website der LKD Solutions GmbH (unter der Marke Wunschmandat).

Inhalt

  1. Überblick zum Datenschutz
  2. Webhosting und Content Delivery Networks (CDN)
  3. Allgemeine Pflichtinformationen und rechtliche Grundlagen
  4. Datenerfassung und Speicherung auf unserer Webseite
  5. Analyse-Tools und Werbedienste
  6. Newsletter und Mailings
  7. Einbindung von Plugins und externen Inhalten
  8. Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI-Systeme)

1. Überblick zum Datenschutz

Allgemeine Orientierung

Die nachfolgenden Informationen geben einen prägnanten Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch und bei der Nutzung unserer Internetpräsenz. Unter personenbezogenen Daten sind sämtliche Informationen zu verstehen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können oder identifizierbar sind. Eine detaillierte Darstellung aller Datenverarbeitungsprozesse entnehmen Sie den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Online-Präsenz

Wer verantwortet die Datenerhebung auf dieser Webseite?

Die Datenverarbeitung wird durch den Webseitenbetreiber ausgeführt. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Webseite entnehmen.

Auf welche Weise erfassen wir Ihre Daten?

Aktive Übermittlung: Daten werden erfasst, wenn Sie uns diese direkt mitteilen – beispielsweise durch Eingaben in ein Kontakt- oder Anfrageformular.

Automatische Erfassung: Beim Aufruf unserer Webseite erfassen unsere IT-Systeme automatisch technische Daten. Dies betrifft insbesondere Informationen wie den verwendeten Webbrowser, Ihr Betriebssystem, die Uhrzeit des Seitenaufrufs sowie Ihre IP-Adresse. Die Erfassung erfolgt unmittelbar beim Betreten der Seite.

Zu welchen Zwecken nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird verarbeitet, um eine technisch einwandfreie und funktionstüchtige Bereitstellung der Webseite zu gewährleisten. Darüber hinaus können Daten zur Auswertung des Nutzungsverhaltens zu statistischen und optimierenden Zwecken herangezogen werden.

Welche Rechte stehen Ihnen bezüglich Ihrer Daten zu?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Verarbeitungszweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Zudem steht Ihnen das Recht zu, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu fordern. Bei Fragen hierzu oder zu weiteren datenschutzrechtlichen Themen können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie zudem das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Details siehe Abschnitt „Recht auf Einschränkung der Verarbeitung").

Auswertungstools und Dienste von Drittanbietern

Beim Besuch unserer Webseite kann Ihr Surfverhalten statistisch analysiert werden. Dies erfolgt vorrangig durch den Einsatz von Cookies und sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Nutzungsverhaltens verläuft in der Regel pseudonymisiert bzw. anonymisiert, sodass Rückschlüsse auf Ihre Person grundsätzlich ausgeschlossen sind. Sie haben die Möglichkeit, dieser Analyse zu widersprechen oder sie durch den Nichteinsatz bestimmter Werkzeuge zu verhindern.

2. Webhosting und Content Delivery Networks (CDN)

Externe Serverinfrastruktur

Unsere Webseite wird auf Servern eines externen Hosting-Anbieters betrieben. Die über diese Webseite erfassten personenbezogenen Daten werden auf den Systemen dieses Dienstleisters gespeichert. Hierbei handelt es sich insbesondere um IP-Adressen, Kontaktanfragen, System- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Webseitenzugriffe sowie sonstige Daten, die im Rahmen der Webseitennutzung anfallen.

Rechtsgrundlage und Interessen

Der Einsatz unseres Hosting-Dienstleisters erfolgt zum Zweck einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots. Dies stellt ein berechtigtes Interesse dar (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern über die Webseite Verträge angebahnt oder geschlossen werden, stützt sich die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit dem Hosting-Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Der Hoster verarbeitet die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und nur insoweit, als dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist.

3. Allgemeine Pflichtinformationen und rechtliche Grundlagen

Datenschutzstandards

Die Betreiber dieser Internetseite nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Verantwortliche Stelle

Die datenschutzrechtlich verantwortliche Stelle für diese Webseite entnehmen Sie bitte unserem Impressum.

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Für den Widerruf reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO):

Erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Widerspruchsrecht gegen Direktwerbung (Art. 21 Abs. 2 DSGVO):

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Bei aktivierter Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Berichtigung, Einschränkung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Ein solches Recht besteht in folgenden Fällen:

Wurde die Verarbeitung eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeitet werden.

Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen (z. B. Spam-E-Mails) vor.

4. Datenerfassung und Speicherung auf unserer Webseite

Cookies und Speichertechnologien

Unsere Webseite nutzt sogenannte Cookies. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert. Cookies richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Session-Cookies: Werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht.

Persistent-Cookies: Bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen oder der Browser sie automatisch entfernt.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und diese nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschließen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Webseite eingeschränkt sein.

Notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien Bereitstellung seiner Dienste. Sonstige Cookies (z. B. zu Analysezwecken) werden gesondert behandelt.

Protokolldateien (Server-Log-Files)

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt:

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung der Webseite.

Kontaktaufnahme über Formular, E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet.

Vertragliche Anfragen: Erfolgt die Anfrage im Rahmen eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sonstige Anfragen: In allen übrigen Fällen stützt sich die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung der Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Ihre Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Datenspeicherung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Bestands- und Vertragsdaten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die erhobenen Kundendaten werden nach Beendigung der Geschäftsbeziehung oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

5. Analyse-Tools und Werbedienste

Google Analytics

Diese Webseite nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht es uns, das Verhalten der Webseitenbesucher zu analysieren (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, Betriebssysteme, Herkunft). Die Daten werden zur Auswertung der Nutzung der Webseite zusammengestellt. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten der EU oder des EWR vor der Übertragung gekürzt wird.

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können diese Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

Google Ads und Conversion-Tracking

Diese Webseite verwendet Google Ads. Im Rahmen von Google Ads nutzen wir das sogenannte Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt.

Diese Cookies dienen dazu, festzustellen, ob ein Nutzer über eine Anzeige auf unsere Seite gelangt ist und bestimmte Handlungen ausführt. Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Internationale Datenübermittlung (Drittlandtransfer)

Im Rahmen der Nutzung der Google-Dienste kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten an Server der Google LLC in den USA übermittelt werden. Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert und verwendet darüber hinaus Standardvertragsklauseln (SCCs) der EU-Kommission, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu garantieren.

6. Newsletter und Mailings

Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten und deren Nutzung zum Newsletter-Versand jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter widerrufen.

7. Einbindung von Plugins und externen Inhalten

YouTube

Auf unserer Webseite können Videos der Plattform YouTube (Google Ireland Limited) eingebunden sein. Beim Aufruf einer Seite mit eingebundenem Video wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird YouTube mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.

Die Einbindung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Google Fonts (Lokales Hosting)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts. Die Schriftarten sind lokal auf unserem eigenen Server eingebunden. Eine Verbindung zu Servern von Google findet beim Laden der Schriftarten nicht statt.

Google Maps

Diese Seite kann den Kartendienst Google Maps nutzen. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu verarbeiten. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

8. Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI-Systeme)

Allgemeine Informationen

Wir setzen im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit KI-gestützte Werkzeuge und automatisierte Systeme ein. Diese dienen insbesondere der Erstellung, Optimierung und Auswertung von Marketinginhalten, der Bearbeitung von Anfragen, der Unterstützung in Recruiting-Prozessen sowie der Effizienzsteigerung interner Arbeitsabläufe. Der Einsatz erfolgt unter strikter Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Vorgaben.

Zweck der Datenverarbeitung durch KI

Der Einsatz von KI-Systemen dient folgenden Zwecken:

Rechtsgrundlagen der KI-Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von KI-Systemen stützt sich auf:

Eingesetzte KI-Dienstleister & Auftragsverarbeitung

Zur Ausführung KI-gestützter Funktionen greifen wir auf spezialisierte Drittanbieter zurück (z. B. OpenAI für ChatGPT, Anthropic für Claude sowie weitere spezialisierte Softwareanbieter). Mit diesen Anbietern wurden – sofern personenbezogene Daten verarbeitet werden – Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Datenübermittlung in Drittländer bei KI-Diensten

Soweit bei der Nutzung von KI-Diensten eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der EU/des EWR (insbesondere die USA) stattfindet, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen der Art. 44 ff. DSGVO (z. B. auf Basis von Angemessenheitsbeschlüssen wie dem EU-U.S. Data Privacy Framework oder EU-Standardvertragsklauseln).

Verzicht auf automatisierte Einzelentscheidungen (Art. 22 DSGVO)

KI-Systeme dienen bei uns ausschließlich als unterstützendes Arbeitsmittel zur Datenanalyse und Vorbereitung von Entscheidungen.

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet nicht statt. Auch im Rahmen von Bewerbungsverfahren werden Entscheidungen (z. B. über Zu- oder Absagen) stets von natürlichen Personen (Mitarbeitenden unseres Hauses) getroffen.